Caroline Tassin

Chef de projet digital

À propos


Une expérience métier pluridisciplinaire de plus de 14 ans

Assistante de production pour le théâtre, le cinéma et la télévision - M6, ARTE, La Cinq… - je me passionne pour le multimédia et sort diplômée de l’École des Gobelins en 2000 (Réalisatrice multimédia). Je deviens webdesigner-intégrateur puis directrice artistique à voyages-sncf.com. J’exerce ensuite en free-lance (conception, webdesign, réalisation) pendant 12 ans, conçois et réalise des projets variés et effectue de nombreuses missions comme consultante pour des grands comptes - SFR, AXA, CITROËN, Canal +, Lafarge, Renault ... - En 2012 je rejoins la web agency ITO Infotronique comme chef de projet digital.

// Stratégie // Conception // Marketing // Pilotage/

Stratégies

• De contenu multicanal
>> Concevoir le contenu de manière à ce qu’il soit réutilisable dans n’importe quel contexte et prêt pour les supports de demain
- Modélisation du contenu
- Architecture de l'information
- Définition du workflow

• Marketing, e-marketing:
- Benchmark (concurrence, marché)
- Définition du produit/service
- Différenciation, valorisation, innovation
- Réseaux sociaux - Référencement

• Communication
- Identification de la problématique
- Définition de l'identité, message
- Pilotage de la campagne (planning, coordination, budget...)
- Médiaplanning

// Définition produit // e-mkt// monétisation// SEM // Marketing

Conception, fonctionnel


• Website Analysis : vue d'ensemble de la plateforme et des stratégies
• Arborescence : Mapping, diagramme
• Wireframe fonctionnel et UX : prototypes, maquettes
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
• Analyse fonctionnelle (du besoin, du produit)
> Recenser, caractériser, ordonner, hiérarchiser et valoriser les fonctions

// Conception // Analyse fonctionnelle // UX design


UX design


Parcours utilisateurs :
capitaliser sur l’approche par persona
> Si les objectifs des utilisateurs peuvent différer, tout comme leurs besoins, les réponses à apporter en terme de parcours doivent, elles aussi, être flexibles : les dénominateurs communs doivent être identifiés pour optimiser la conception fonctionnelle et construire des parcours permettant d’agréger les différentes problématiques de façon efficace. (src. iafactory.fr)


- Modélisation du parcours utilisateur
- Zoning, Wireframe, prototypage

// Ux design //

Pilotage opérationnel


• Interface clients
• Management d'équipes
• Planning des tâches, des ressources : Gantt,WBS, RACI ...
• Rédaction de cahiers des charges, expression des besoins (appel d'offre, recommandation, conseil... )

• Devis, suivi de budget, rapports
• Contrats

// Pilotage opérationnel //

Management de la créativité


Améliorer l'inventivité des membres afin de favoriser le développement de projets innovants
- Carte conceptuelle, euristique
- Brainstorming ...

Innovation, Design thinkink
" L'invention d’une technologie n’est pas aussi importante que l’invention de l’expérience qui accompagne la technologie "

- Identifier une problématique et comprendre son environnement
- Trouver le concept, l’idée qui permettra de la résoudre
- Concevoir la forme qui incarnera ce concept


// innovation // Design thinking

Éducation


- Diplôme d'Assistant réalisateur multimédia (École des Gobelins)
- Certificat en management et marketing opérationnel (Arts et Métiers)
- Deug, licence, maîtrise (niveau) de Cinéma, Histoire des Arts (Université Paris 8)
- Certification en Gestion de projet de l'École Centrale de Lille (MOOC 2014)

En cours :
- Master Droit économie et gestion, management de projet et d’affaires (Arts et Métiers)
- MOOC : devenir entrepreneur de l'Innovation par le Design Thinking (Centrale Lyon)

Prochainement
- Master 2 à Centrale Paris (Expert en ingénierie des systèmes d'information)


// Gobleins Ecole de l'image // Arts et métiers
// paris 8 //

Références

• AGENCE DE COMMUNICATION

Agence H - HAVAS - Kawan - ZEBRA Santé - Agence Paradigme - Net Infos medias

• AGENCE NATIONALE

Agence nationale pour la cohésion sociale et l'égalité des chances (L'ACSE),

• APPELS D’OFFRES - CONCOURS

Office du tourisme d’Amiens - Ville d’Amiens - Conseil Général de la Seine et Marne - Ville de Houille - Conseil Régional de Bourgogne - Ville d’Orléans

• ASSISTANCE & ASSURANCE

AXA ASSISTANCE - IPA - AXA FRANCE - PLURIDIS - AG2R La Mondiale

• AUTOMOBILE

CITROËN - RENAULT

• BATIMENT

Eiffage - Lafarge

• DIVERTISSEMENT

Disney FRANCE - Canal + - Office du tourisme de Concarneau

• E-LEARNING

NATHAN - RENAULT

/ clients

• PME / ASSOCIATIONS

Impact Even - Body Story - Agence Kawan - Luxem - Cabinet Misrahi - Fédération des Chassseurs de la Somme - Bruno Evrard Creation - Château des Moyeux - Gestil - Interpatrimoine - MyStudyPass (e-commerce)

• PRESSE

Éditions Larivière, La Lettre de l’entreprise...

SANTÉ - SOCIÉTÉ SAVANTE

Laboratoires Menarini France - Médecins Sans Frontières - Novartis - Eucerin - Nepenthes - Mobalpro - Cialis - Exastat - ZEBRA Santé - Help médical (e-commerce) - Réseau Des France - Société Française d'Anesthésie Réanimation (SFAR) - Société Française d'Endocrinologie (SFE) - Stethos

• TÉLÉPHONIE

SFR

• TEXTILE / SPORT

GO SPORT - MARQUES AVENUE

• VOYAGE - TRANSPORT

Voyages-sncf.com

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